經營拓展|汽修門店的6大管理經營難題如何破解？

目前做汽修的門店逐步趨向飽和，想做大做強又遇到了瓶頸，日益突出的內外部風險亟待解決，經營門店的過程中，哪些難題會成為經營者的攔路虎呢？我們總結了汽修門店在經營過程中會遇到的六大難題。

咱們經常說的客戶關系，客戶至上。如果說門店老顧客為1千個，每人每年花費1千元在門店消費，這一年算下來的實際收益可以達到一百萬元，將人工及店鋪、進貨成本排除在外，普通規模的修理店，如果后續沒有開發新客戶也是能夠經營起來的。那么當現有的老客戶每年都在流失，那這生意自然就不容易進一步展開。

那么當遇到一些節假日可以展開營銷活動，例如發放一些優惠券、會員卡和儲值卡等其他方式，做活動時一定要針對客戶的痛點來制定。不要做一些假大空的活動來欺騙用戶，將自己辛苦建立的品牌推向崖邊。

汽修門店員工留存的問題常常令人頭痛，盡可能留住人才是汽修老板經常談論的問題。顯而易見，員工離職主要兩個原因：1、錢給少了 2、受氣了，所以，只和員工談理想談抱負，還不如跟員工吃吃飯、開展團建旅游或者一定程度上增加補貼來得實在。所以，人才獎勵制度也是需要注意的問題，把修車師傅培養成骨干、精英你會覺得生活工作輕松很多。

汽車數量越來越多，越來越多的不同種類的汽車讓汽修店眼花繚亂，變化隨時隨地在發生，那么對于汽修從業人員的技術要求也就越來越高。這也是汽修經營者的攔路虎，那么如何在現有條件下提高同等時間內的工作效率呢？兩個人花原來同等時間滿足三個人干的活，那么就需要對員工加強技術能力培訓，投入最小的代價獲得最有效的收益，以解決一些原來沒遇到的技術難題。

老板在店里都是第一把手，經常親力親為，門店管理水平并沒有太大的提高，往往自己還心力憔悴。買個水都需要向老板請示，這效率還能提高嗎？做個店面經營額外支出，那么資金的統計情況就一清二楚了；同樣，每個部門有每個部門的權利和義務，不同的事情歸類到各個部門，老板總攬全局做出戰略上的安排即可。

現在互聯網的勢頭越做越猛，門店沒有好的營銷策略只會越來越萎靡，老的客戶會越來越少，新的客戶留存率也不高。最根本的問題，汽修店自身的核心價值沒有凸顯出來，只有將自己長處做的越精越核心，不管市場如何變化，都不會被淘汰。提高客戶的忠誠度，真心誠意對待客戶，每一次維修保養都贊不絕口，門店的技術值得信賴，門店的服務做的貼心，我們的門店才能被記在心里。